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Having Faith in Web Analytics Ter fé em Web Analytics

September 22nd, 2009 · by David Bradley >> 22 de setembro de 2009 por David Bradley>> 3 Comments 3 Comentários

Do you put your faith in your web analytics tool? Você coloca sua fé em sua ferramenta de análise da web? Which stats program do you trust to give you an accurate reflection of traffic to your website? Estatísticas do programa que você confia para lhe dar um reflexo preciso de tráfego para o seu site?

Maybe you have AWstats or Webalizer on your servers, both of which draw conclusions about visitors from the raw web logs generated by your server. Talvez você tenha Awstats Webalizer ou em seus servidores, os quais tirar conclusões sobre os visitantes do web-primas logs gerados pelo seu servidor. Maybe you're running a snippet of script that reports back to a third-party system like GetClicky. Talvez você esteja executando um trecho de script que relatórios de volta a um sistema de terceiros como GetClicky. You may even remember the old hit counters webmasters in the mid-1990s used to proudly display on their homepage. Você pode até lembrar o antigo hit counters webmasters em meados da década de 1990 usado para exibir orgulhosamente a sua homepage. Of course, hits mean different things to different people, usually a single person visiting a single page on your site will generate several “hits” because each graphic, script, and button is counted, whereas they actually represent only a single unique visitor. Claro, hits significar coisas diferentes para pessoas diferentes, geralmente uma única pessoa, visitando uma única página em seu site irá gerar vários "hits", porque cada um roteiro gráfico, botão e é contado, ao passo que eles realmente representam apenas um único visitante único.

Some webmasters claim that many of the current web analytics and stat tools over-estimate or under-report traffic significantly depending. Alguns webmasters alegação de que muitos estimam da análise da web atual e ferramentas stat sobre ou sub-relatório de forma significativa em função do tráfego. Some apparently inflate your unique visitor numbers sometimes by as much as three times, others tell you that you've got far less traffic than you actually have. Alguns aparentemente inflar os números de visitantes únicos por vezes tanto quanto três vezes, outros dizem que você tem tráfego muito menos do que você realmente tem. Some look only at visiting IP addresses and cannot always distinguish between bots and real visitors. Alguns olham apenas para visitar os endereços IP e não pode ter sempre uma distinção entre robôs e os visitantes reais.

Those who set no score by server-based stats programs suggest that alternatives such as the likes of Google Analytics, GetClicky, and StatCounter, are better. Aqueles que não estabeleceu pontuação por programas baseados no servidor de estatísticas sugerem que alternativas como os gostos do Google Analytics, GetClicky e StatCounter, são melhores. Supposedly they reflect your site's traffic much more accurately by ignoring bots and search engine spiders and by hooking into actual pages visited by people surfing the net. Supostamente eles refletem o tráfego do seu site com muito mais precisão, ignorando bots e spiders do mecanismo de busca e enganchando em suas páginas visitadas por pessoas que navegam na rede. None of these tools provide a definitive answer because there is no definitive answer. Nenhuma dessas ferramentas fornecem uma resposta definitiva, porque não há resposta definitiva.

Unfortunately Google Analytics also has a reputation for under-reporting visitor rates. Infelizmente o Google Analytics também tem a reputação de sub-notificação taxas visitante. But, Mas, Dan Grossman Dan Grossman made feito several interesting points about the javascript-based analytics tools, which includes Clicky and Google. vários pontos interessantes sobre o javascript baseado em ferramentas de análise, que inclui Clicky e Google.

To use these tools you have to add a snippet of javascript code to your site's template so that it runs each time a page is displayed. Para utilizar essas ferramentas você tem que adicionar um snippet de código JavaScript para o seu site de modelo para que seja executada toda vez que uma página é exibida. But, says Grossman, this means that: those tools will miss all visits by people who are using a browser that does not run javascript (either deliberately disabled or else not part of the browser). Mas, diz Grossman, isto significa que: essas ferramentas vai perder todas as visitas de pessoas que estão usando um navegador que não executa o javascript (deliberadamente com deficiência ou não outra parte do navegador). Moreover, while a visitor may read your page, the javascript may not load by the time they hit the back button or a link on the page, and so that view won't count either. Além disso, enquanto um visitante pode ler a sua página, o javascript não pode carregar no momento em que apertar o botão de volta ou um link na página, e assim que essa visão não vai contar também. In contrast, Webalizer and Awstats will show that as a pageview regardless because it represents a call to the server. Em contraste, Webalizer e Awstats vai mostrar que, como uma visualização de página, independentemente, pois representa uma chamada para o servidor.

None of these tools are going to tell you exactly how many people visit your website, and really you shouldn't care. Nenhuma dessas ferramentas estão indo lhe dizer exatamente quantas pessoas visitam o site, e realmente você não deve se importar. What you should care about is the engagement with your readers and/or your bottom-line sales, depending on whether you're providing information or selling something. O que deve preocupar é o compromisso com seus leitores e / ou o seu fundo vendas on-line, dependendo se você está fornecendo informações ou vender algo.

However, keeping an eye on your raw logs, via AWStats or something similar, as well as running GetClicky or Google Analytics can let you see some quite useful information beyond raw hit rates, including referring sites and country distribution, browser type, screen resolution, all the usual things. No entanto, manter um olho em seus logs, através AWStats ou algo similar, bem como executar GetClicky ou o Google Analytics pode deixar você ver algumas informações bastante úteis para além de taxas de hit-primas, incluindo sites de referência e distribuição país, tipo de navegador, resolução de tela todas as coisas que o habitual. Moreover, it can let you see trends in visitor rates, which might reflect changes you make to your site content or layout…and whether you just got a Digg, for instance. Além disso, pode deixar você ver a evolução das taxas visitante, o que pode refletir as mudanças feitas no conteúdo do seu site ou layout ... e se você só tem um Digg, por exemplo.

It's a good idea to have some idea of visitor numbers and how these change over time and how they reflect on the aims of your website whether commercial or not. É uma boa idéia ter uma idéia do número de visitantes e como estes mudam com o tempo e como eles refletem sobre os objectivos do seu site comercial ou não.
But, just remember, when that web stats tool is claiming so many million visitors, whether to your site, the BBC, or Digg, you have to ask yourself who is it counting? Mas, lembre-se, quando essa ferramenta web stats está reivindicando tantos milhões de visitantes, quer para o seu site, a BBC, ou o Digg, você tem que perguntar quem é a contagem?

3 responses so far ↓ 3 respostas até agora ↓

  • Brian Clifton Brian Clifton // Sep 23, 2009 at 10:35 am / / 23 de setembro de 2009 às 10:35

    Nice write up David Nice escrever David

    For a detailed review (and vendor agnostic) of all accuracy issues affecting web analytics, take a look at the accuracy whitepaper from myself: Para uma revisão detalhada (e vendedor agnóstico) de todas as questões que afetam a precisão de análise da web, dê uma olhada no whitepaper precisão de mim:
    http://www.advanced-web-metrics.com/accuracy-whitepaper http://www.advanced-web-metrics.com/accuracy-whitepaper

    I would be interested in your comments. Eu estaria interessado em seus comentários.

  • David Bradley David Bradley // Sep 23, 2009 at 1:40 pm / / 23 de setembro de 2009 às 1:40 pm

    Thanks for the whitepaper link Brian. Obrigado pelo link whitepaper Brian. May I recommend that other Scienetext readers take a look and leave their feedback? Posso recomendar que outros leitores Scienetext dar uma olhada e deixar o seu feedback?

  • Brian Clifton Brian Clifton // Sep 23, 2009 at 2:09 pm / / 23 de setembro de 2009 at 2:09 pm

    Please do. Por favor. I would welcome the feedback as I am in the process of updating it – ETA Oct/Nov. Eu gostaria de receber o feedback que eu estou no processo de atualizá-lo - ETA outubro / novembro

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