Trouble with Sex on the Internet Problème avec le sexe sur Internet

Attempts to design websites suited to men or women are misguided because they rely on social stereotypes, according to a recent study. Les tentatives de conception de sites web adaptés à des hommes ou des femmes sont erronées car elles reposent sur des stéréotypes sociaux, selon une étude récente. Rather than focusing on Plutôt que de se concentrer sur gender sexe , the study's authors suggest that designers should optimize their sites for different character traits: personal autonomy, selfishness, compassion and for whether a person is a hunter or a social user, irrespective of biological sex. , Les auteurs de l'étude suggèrent que les concepteurs doivent d'optimiser leurs sites pour les différents traits de caractère: l'autonomie personnelle, l'égoïsme, la compassion, et pour savoir si une personne est un chasseur ou un utilisateur sociale, quel que soit le sexe biologique.

Web designers have recently begun to look at how to optimize websites for male and female users. Les concepteurs de sites Web ont récemment commencé à examiner la façon d'optimiser les sites web pour les hommes et les femmes utilisateurs. Unfortunately, making a male-female distinction panders to the stereotype of men as autonomous, self-interested and goal-oriented hunters and of women as understanding, compassionate nurturers keen to build social bonds. Malheureusement, faire une distinction hommes-femmes flatte au stéréotype de l'homme comme autonome, auto-intéressés et axé sur les chasseurs et des femmes en tant que de compréhension, de compassion mère tient à construire les liens sociaux. However, such stereotypes, as is always the case with stereotypes apply only very loosely and at worst are debilitating fictions that lead to prejudice and the marginalization of parts of society. Toutefois, de tels stéréotypes, comme c'est toujours le cas avec les stéréotypes ne s'appliquent que de façon très vague et dans le pire des fictions sont débilitants qui conduisent à des préjugés et de la marginalisation de certaines parties de la société.

Many men are self-reliant and independent, but so too are many women. Beaucoup d'hommes sont autonomes et indépendants, mais aussi de nombreuses femmes. Lots of women are expert at developing interpersonal relations and creating social harmony, but then so are many men. Beaucoup de femmes sont à l'expert en développement des relations interpersonnelles et de créer l'harmonie sociale, mais il en est beaucoup d'hommes. Likewise, as far as the Web is concerned, the stereotypical male, is an independent hunter, seeking information relevant to him and minimizing effort whereas women are more interested in using the internet as a tool for maintaining social bonds. De même, dans la mesure où le Web est en cause, les stéréotypes de sexe masculin, est un chasseur, à la recherche d'informations pertinentes pour lui et en minimisant l'effort que les femmes sont plus intéressés par l'utilisation de l'Internet comme outil pour maintenir les liens sociaux. Both stereotypes fail miserably to account for the behavior of the vast majority of us of whatever sex or gender. Les deux stéréotypes d'échouer lamentablement à rendre compte du comportement de la grande majorité d'entre nous, quels que soient son sexe ou de sexe.

Maureen Hupfer and Brian Detlor DeGroote of the School of Business, at McMaster University, Hamilton, Ontario, Canada, have looked closely at studies of sex differences and how this impacts website design and use and found the received wisdom to be sadly lacking. Maureen Hupfer et Brian Detlor de la DeGroote School of Business, de l'Université McMaster, Hamilton, Ontario, Canada, ont examiné de près les études des différences entre les sexes et comment cela influence la conception de sites Web et de l'utilisation et a reçu la sagesse d'être cruellement défaut. As part of their research, they carried out an online survey, which asked questions about preferred type of website navigation, breadcrumbs, dropdown menus, notification agents, saved searches and the like. Dans le cadre de leurs recherches, ils ont effectué un sondage en ligne, qui a posé des questions sur le type préféré de navigation de site Web, chapelure, menus déroulants, la notification des agents, la sauvegarde des recherches et autres.

The survey collected website feature importance ratings and measured “Self-Orientation”, whether the user was more stereotypically “male” regardless of actual gender, and “Other-Orientation” whether they were more social in behavior and so more stereotypically “female”. L'enquête a recueilli site fonction importance avis et mesuré "l'auto-orientation", si l'utilisateur est plus stéréotypée "mâle", indépendamment de la réalité du sexe, et "autres-Orientation" si elles étaient plus dans le comportement social et de manière plus stéréotypée "féminins". They found that measuring these personality traits was a much better predictor of web behavior and the success of a given design as opposed to the user's actual biological sex. Ils ont constaté que la mesure de ces traits de personnalité a été un bien meilleur prédicteur du comportement web et de la réussite d'une conception plutôt que l'utilisateur réel de sexe biologique.

The implications of these results for web designers, marketers and e-commerce are immense. Les implications de ces résultats pour les concepteurs de sites web, marketing et e-commerce sont immenses. Rather than focusing on whether a visitor is a man or a woman, companies could engage and serve their customers far more effectively if they were able to understand the individual's “Self” and “Other” orientation. Plutôt que de se concentrer sur un visiteur est de savoir si un homme ou une femme, les entreprises pourraient s'engager et de servir leurs clients beaucoup plus efficacement si elles ont été en mesure de comprendre l'individu "auto" et "Autres" l'orientation. Indeed, companies that “get” this concept will “enjoy an important strategic advantage”, the researchers say. En effet, les entreprises qui "get" ce concept "bénéficient d'un avantage stratégique important", disent les chercheurs.

Unlike conventional media and distribution channels, web-based communication and retailing allows marketers to engage with their customers at a one-to-one level, albeit usually only in the virtual sense. Contrairement aux médias et canaux de distribution, communication sur le Web et le commerce de détail permet aux marketers de dialoguer avec leurs clients à un face-à-un niveau, mais en général seulement dans le sens virtuels. Companies that understand the difference between their users regardless of gender can present web features that meet their individual information gathering and processing styles. Les entreprises qui comprennent la différence entre les utilisateurs, quelle que soit leur sexe peut présenter des pages web qui répondent à leurs informations individuelles de collecte et de traitement des styles.

Maureen E. Hupfer, & Brian Detlor (2009). Maureen E. Hupfer, & Brian Detlor (2009). Sex, gender and self-concept: predicting web shopping site design preferences Int. Sexe, genre et l'auto-concept: prévision de la conception du site Web de shopping préférences Int. J. Electronic Business, 7 (3), 217-236 J. Electronic Business, 7 (3), 217-236