Socializing online shoppingオンラインショッピングのつきあい

People rarely go shopping together online.人々はほとんど一緒にオンラインショッピングをしてください。 Okay, occasionally I'll show my wife that I can buy some item or other we need cheaper online than at the mall, but that's usually just to save the car journey.さて、時折、私の妻は、私はいくつかの項目、または購入することができますを見るだろう私たちはショッピングモールでより安く買う必要がある他、それは通常は車の旅を保存する。

Online shopping is essentially a solo occupation, as are many other internet activities.オンラインショッピングは基本的にソロ占領し、同様に他の多くのインターネットの活動です。 Fundamentally, there is none of the social side of window shopping with friends, of trying outfits, of the Stadtbummel Germans apparently enjoy so much, and no opportunities to stop off for a skinny iced cinnamon dolce latte café and check emails at a wi-fi hotspot.根本的には、Stadtbummelドイツ人の服装をしようと友達とウィンドウショッピングの社会的側面を明らかにとても楽しみなし、、、とはありません機会が細いアイスシナモンのためのWiでドルチェカフェラテカフェやメールチェックを停止してフィクションホットスポット。

And, apparently, this angst regarding the lack of the social when it comes to ecommerce is the same the world over from Canada to China, according to Khaled Hassanein and Milena Head of DeGroote School of Business, at McMaster University, in Hamilton, Ontario and Chunhua Ju of the Science and Research Office, Zhejiang Gongshang University, in Hangzhou, Zhejiang, PR China.そして、どうやら、この不安は社会の欠如についてのときにeコマースに付属している世界、カナダから中国側に、ハレドHassaneinとミレーナヘッドDeGrooteビジネススクールへのマクマスター大学、オンタリオ州ハミルトン、によると同じです。春華チュ科学研究室、浙江省Gongshang大学、浙江省杭州市、広報、中国での。

They explain how earlier research studies have shown that website design elements, such as text and pictures, can be manipulated to increase the perception of Social Presence (SP) among online consumers, which can have some impact on perceived trustworthiness, usefulness and overall enjoyment of the online shopping experience.彼らはどのように以前の調査研究は、テキストや画像などのウェブサイトのデザイン要素は、知覚信頼性、有用性、および全体的な楽しさにいくつかの影響を与えることができるオンラインの消費者間の社会的プレゼンス（SP）の認識を高めるために操作されることが示されている説明オンラインショッピングの経験。 However, they have now found that perceived usefulness and enjoyment are affected by SP the same in Canada and Chine, although trust seems to be a different matter.ただし、信頼は別の問題と思われるしかし、今では認識さ有用性と楽しさSPは、カナダや酒店でも同じで影響を受けて、発見した。

“The traditional offline shopping experience includes a wide range of emotions involving various types of social interactions with humans,” the researchers explain, “In contrast, the online shopping experience may be viewed as lacking human warmth and sociability. "伝統的なオフラインでのショッピング体験の感情を人間と社会の相互作用の様々なタイプを含む広い範囲を含んでは、"研究者"は対照的に説明し、オンラインショッピングの経験人間の温かさと社交性に欠けていると表示される場合があります。 Online vendors can try to overcome the more impersonal, anonymous and automated stigma of online shopping by making their virtual storefront socially rich.”オンライン販売業者は、より匿名人間味と自動化されたオンラインショッピングの汚名は、仮想店舗を社会的に豊かなことで克服しようとすることができます。"

How this enrichment is carried out, perhaps by using design elements such as emotive text and socially rich images, and whether it works or not is open to debate, but it is just possible that the ultimate success of ecommerce hinges on this very question.どのように濃縮、おそらく感情的なテキストと、社会的な画像などのデザイン要素を使用して、と行われているかどうかの議論に開放されていない作品が、それだけで可能ですが、この非常に疑問にeコマースのヒンジの究極の成功。

Khaled Hassanein, Milena Head, & Chunhua Ju (2009). ハレドHassanein、ミレーナヘッド＆春華チュ（2009）。 A cross-cultural comparison of the impact of Social Presence on website trust, usefulness and enjoyment Int. クロスサイトの信頼性、有用性と楽しIntの社会的プレゼンスの影響の文化の比較。 J. Electronic Business, 7 (6), 625-641 jを電子名刺、7（6）、625〜641