Socializing online shopping Socializzare online shopping

People rarely go shopping together online. Le persone raramente andare a fare shopping insieme on-line. Okay, occasionally I'll show my wife that I can buy some item or other we need cheaper online than at the mall, but that's usually just to save the car journey. Va bene, tanto in tanto mi farò vedere a mia moglie che posso comprare qualche oggetto o di altri abbiamo bisogno di meno in linea rispetto al centro commerciale, ma che di solito è solo per salvare il viaggio in automobile.

Online shopping is essentially a solo occupation, as are many other internet activities. Lo shopping online è essenzialmente un lavoro da solista, così come molte altre attività internet. Fundamentally, there is none of the social side of window shopping with friends, of trying outfits, of the Stadtbummel Germans apparently enjoy so much, and no opportunities to stop off for a skinny iced cinnamon dolce latte café and check emails at a wi-fi hotspot. Fondamentalmente, non c'è nessuno del lato sociale delle vetrine con gli amici, cercando di abiti, dei tedeschi Stadtbummel pare godere di tanto, e non la possibilità di fermarsi per una cannella skinny ghiacciata Dolce caffellatte e controllare la posta elettronica in un wi-fi hotspot.

And, apparently, this angst regarding the lack of the social when it comes to ecommerce is the same the world over from Canada to China, according to Khaled Hassanein and Milena Head of DeGroote School of Business, at McMaster University, in Hamilton, Ontario and Chunhua Ju of the Science and Research Office, Zhejiang Gongshang University, in Hangzhou, Zhejiang, PR China. E, a quanto pare, questa angoscia per quanto riguarda la mancanza del sociale quando si tratta di e-commerce è la stessa in tutto il mondo dal Canada alla Cina, secondo Khaled Hassanein e Milena capo della DEGROOTE School of Business, alla McMaster University di Hamilton, Ontario e Chunhua Ju della Scienza e della Ricerca Ufficio, Gongshang Zhejiang University di Hangzhou, Zhejiang, PR China.

They explain how earlier research studies have shown that website design elements, such as text and pictures, can be manipulated to increase the perception of Social Presence (SP) among online consumers, which can have some impact on perceived trustworthiness, usefulness and overall enjoyment of the online shopping experience. Spiegano come studi precedenti hanno dimostrato che gli elementi di progettazione di siti web, quali testo e immagini, possono essere manipolate per aumentare la percezione della presenza sociale (SP) tra i consumatori online, che possono avere un certo impatto sulla affidabilità percepita, l'utilità e il godimento complessivo di l'esperienza dello shopping online. However, they have now found that perceived usefulness and enjoyment are affected by SP the same in Canada and Chine, although trust seems to be a different matter. Tuttavia, essi hanno ora scoperto che l'utilità percepita e il divertimento sono interessati da SP la stessa in Canada e Cina, anche se la fiducia sembra essere una questione diversa.

“The traditional offline shopping experience includes a wide range of emotions involving various types of social interactions with humans,” the researchers explain, “In contrast, the online shopping experience may be viewed as lacking human warmth and sociability. "L'esperienza tradizionale shopping offline comprende una vasta gamma di emozioni che coinvolgono i vari tipi di interazioni sociali con gli esseri umani", spiegano i ricercatori, "Al contrario, l'esperienza di shopping online può essere visto come mancanza di calore umano e di socialità. Online vendors can try to overcome the more impersonal, anonymous and automated stigma of online shopping by making their virtual storefront socially rich.” Venditori online possono provare a superare le più impersonale, anonima e automatizzata la stigmatizzazione di shopping online, rendendo la loro vetrina virtuale socialmente ricco ".

How this enrichment is carried out, perhaps by using design elements such as emotive text and socially rich images, and whether it works or not is open to debate, but it is just possible that the ultimate success of ecommerce hinges on this very question. Come questo di arricchimento sia effettuata, magari utilizzando elementi di design, come testo emotivo e sociale ricco di immagini, e se funziona o non è aperta al dibattito, ma è possibile che il successo finale di cerniere e-commerce su questa questione molto.

Khaled Hassanein, Milena Head, & Chunhua Ju (2009). Khaled Hassanein, Milena Head, e Chunhua Ju (2009). A cross-cultural comparison of the impact of Social Presence on website trust, usefulness and enjoyment Int. Un confronto culturale, l'impatto sociale della presenza sul sito di fiducia, l'utilità e Int. divertimento. J. Electronic Business, 7 (6), 625-641 J. Electronic Business, 7 (6), 625-641