Confondere un centro di chiamata per servizio migliore

Eccedenza sul blog di BadLanguage, un commento da James Staut suggerisce usando 321-Call-Log come senso grande ottenere il servizio migliore quando denominate il cosiddetto servizio di cliente a tutta l'azienda che dovete occuparti di. Registrate con il luogo e registrano le chiamate che fate ed annunciano che questo sta accadendo al rappresentante sull'altra estremità della linea. Funziona i wonders.

Ma, realmente non dovete preoccuparti di registrare con un tal servizio prima del parlare ad un reparto “di servizio„ del cliente. L'annotazione giusta sopra alla vostra macchina del giocatore mp3 o di dettatura, “la vostra chiamata sta controllanda…„ messaggio da c'è ne dei centri di chiamata avete i misfortunes da costringere a occuparti di. Quando infine prendono ed ottenete attraverso ad un playback del rappresentante lo snippet, una volta all'inizio della conversazione e periodicamente da allora in poi fino a che non otteniate una risposta decent. Potreste persino convincere un amico bene-parlato a fargli una clip sana fittizia per seguendo le linee di:

“Grazie per la vostra assistenza continua in questa domanda urgente, le vostre risposte stanno registrande per garanzia della qualità e gli scopi legali, accertano prego un risultato soddisfacente per il nostro cliente„

Potreste livellare realmente l'annotazione la conversazione se avete uno di quegli adattatori che inseriscono direttamente la linea telefonica (potete prenderli molto economicamente a Shack radiofonico). Controlli le vostre leggi locali se questo sia legale. Lo snippet periodico che avvisa il rappresentante al fatto che state registrando, può coprirlo adeguatamente in termini di rimanere dalla parte di destra della legge.

Amerei sentirmi se chiunque prova questo e se ottengono il servizio migliore che stavano prevedendo al contrario.